বিপণনের ইতিহাস: বাণিজ্য থেকে প্রযুক্তি পর্যন্ত

আজ বিপণন কৌশল এবং প্রযুক্তির একটি উন্নত মিশ্রণ হিসাবে পরিচিত, তবে, এটি সবসময় এইভাবে হয় না। বিপণনের ইতিহাস যেমন আমরা জানি যে এটি কেবল পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করার চেষ্টা করার নম্র সূচনা দিয়ে শুরু হয়েছিল৷

এটি সম্পাদন করার প্রচেষ্টা সভ্যতার মতোই পুরানো হতে পারে৷ কেউ কেউ বিশ্বাস করেন যে এটি ব্যবসায়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট উপায়ে পণ্য উপস্থাপন করার চেষ্টা করে শুরু হয়েছিল। পণ্য ও পরিষেবা বিক্রির জন্য প্ররোচনামূলক যোগাযোগ বিকাশের প্রচেষ্টা প্রাচীন চীন ও ভারতের সময় থেকেই চলে আসছে। এই ক্রিয়াকলাপটি সেই সময়ে বিপণন ব্যবসা হিসাবে স্বীকৃত নাও হতে পারে, তবে এখান থেকেই বিপণনের ধারণাটি বিকাশ শুরু হয়েছিল৷

বিপণনের ধারণা

বিপণনের ধারণাগুলি যেভাবে বোঝা যায় আধুনিক যুগে শিল্প বিপ্লবের সময় শুরু হয়েছিল। এই সময়কাল 18 শতকের শেষের দিকে বিস্তৃত এবং 19 শতক পর্যন্ত দীর্ঘস্থায়ী ছিল। এটি একটি দ্রুত সামাজিক পরিবর্তনের সময় ছিল যা বৈজ্ঞানিক এবং প্রযুক্তিগত শিল্পে উদ্ভাবনের দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল৷

শিল্প বিপ্লবের সময় এটি ছিল যে জিনিসগুলি নিজেরাই তৈরি করার চেয়ে ভোক্তার জন্য পণ্য ক্রয় করা সহজ হতে শুরু করেছিল৷ ব্যাপক উৎপাদন ক্রমবর্ধমান ভোক্তা বাজারের চাহিদা পূরণের জন্য একই প্রচেষ্টায় নিযুক্ত অনেক শিল্প তৈরি করেছে। পরিবহণের অবকাঠামোর পাশাপাশি গণমাধ্যমও দখলে নিয়েছে। এটি প্রযোজকদের পণ্য বিকাশের আরও ভাল উপায় খুঁজে বের করার প্রয়োজন তৈরি করেছেগ্রাহকদের প্রয়োজন এবং এই পণ্যগুলি সম্পর্কে তাদের জানানোর জন্য আরও পরিশীলিত পদ্ধতি।

প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি

বিংশ শতাব্দীর শুরু থেকে 1940 এর দশকের শেষের দিকে ব্যবসায়িক জগতে প্রতিযোগিতা তীব্র হয়ে ওঠে। বিপণন কৌশল ব্যবহার করে বিক্রি বাড়ানোর প্রয়োজনীয়তা প্রতিযোগিতামূলক হওয়ার একটি অপরিহার্য অংশ হয়ে উঠেছে। একটি ব্র্যান্ডের বিকাশ এবং যথাযথভাবে বাজারজাত করার ক্ষমতা তার মূল্য বৃদ্ধি করে৷

প্রতিযোগিতাটি সমস্ত শিল্পের মধ্যে উত্পাদন আউটপুট এবং বাজারের শেয়ার বাড়ানোর প্রয়োজনীয়তাকেও চালিত করেছিল৷ বিপণন বন্টন পদ্ধতির পাশাপাশি ভোক্তা যোগাযোগের প্রকারের উপর জোর দেওয়া শুরু করে। শীঘ্রই লক্ষ্য হল ভোক্তাদের বোঝানো যে একটি কোম্পানির দ্বারা সরবরাহ করা পণ্য এবং পরিষেবাগুলি একই জিনিস অফার করে অন্য কোম্পানির তুলনায় ভাল।

বিপণন ব্যবসা

1960-এর দশকে অনেক শিল্পের বাজার শুরু হয় প্রতিযোগিতায় পরিপূর্ণ হয়ে ওঠে। গ্রাহকদের পেতে এবং রাখতে এখন সরাসরি বিপণনের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন। এটি এমন একটি সময় যখন কোম্পানিগুলি একটি কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবার বিপণনের একমাত্র উদ্দেশ্যে তাদের ব্যবসার সম্পূর্ণ ক্ষেত্রগুলিকে উৎসর্গ করতে শুরু করে৷

এটি তখন ছিল যখন বিপণন ব্যবস্থাপনা ব্যবসায়িক সাফল্যের একটি অপরিহার্য অংশ হতে প্রয়োজনীয় পরিশীলিততা তৈরি করেছিল৷ মার্কেটিং ম্যানেজাররা কৌশলগত পরিকল্পনার সাথে জড়িত হতে শুরু করে। তাদের ইনপুট খরচ নির্ধারণের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল, পদ্ধতি ব্যবহৃতভোক্তাদের কাছে পণ্য এবং পরিষেবা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে তথ্য যোগাযোগ করুন৷

কৌশলগত ব্র্যান্ডিং

1990-এর দশকে বিপণনের বিশ্ব পরিবর্তিত হতে শুরু করে৷ একটি পণ্য বা পরিষেবা তৈরি করা হয়েছিল এবং সঙ্গে সঙ্গে একটি ব্র্যান্ড তৈরি করা হয়েছিল। কোম্পানিগুলি বুঝতে শুরু করে যে তারা আরও উচ্চ-মানের পণ্য বিক্রির দিকে মনোনিবেশ করতে পারে এবং তাদের জন্য একটি ভাল ব্র্যান্ড তৈরি করতে পারে। এর ফলে কোম্পানিগুলি তাদের মার্জিনে উন্নতির সম্মুখীন হয়েছে, কিন্তু তাদের খ্যাতিও প্রসারিত করেছে। এটি তাদের তৈরি করা ব্র্যান্ড সম্পর্কে সচেতনতাও বাড়িয়েছে। একটি প্রাইভেট লেবেল সহ কিছু কোম্পানি তাদের মার্কেট শেয়ার 49 শতাংশের বেশি উন্নত করতে সক্ষম হয়েছে৷

ইন্টারনেট মার্কেটিং

ওয়েবের বিবর্তনের সাথে সাথে, ওয়েবসাইটগুলি বাণিজ্যিকীকরণের জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হতে শুরু করেছে৷ 1990 এর দশকের শেষের দিকে, পাঠ্য-ভিত্তিক সাধারণ কোম্পানির ওয়েবসাইটগুলি বিকাশ লাভ করতে শুরু করে। এগুলি প্রাথমিকভাবে একটি কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।

ওয়েবসাইটের সংখ্যা বেড়ে যাওয়ায় এবং ইন্টারনেটে আসা দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করা কঠিন হয়ে পড়ায়, শুধুমাত্র একটি ওয়েবসাইট থাকার জন্য এটি আর ভালো হয়ে ওঠেনি। ভিড় থেকে আলাদা হতে আপনাকে অনলাইন মার্কেটিং কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করতে হবে।

একটি অনলাইন বিপণন প্রচারাভিযানের প্রথম কোম্পানি ছিল Bristol-Myers Squibb তাদের Excedrin পণ্যের প্রচারের জন্য। অভিযানটি সফল হয়েছিল, এবং ব্রিস্টল-মায়ার্স স্কুইব কয়েক হাজার যোগ করতে সক্ষম হয়েছিলতাদের গ্রাহক তালিকায় নাম। আজ, বিপণন ব্যবসায় প্রতি বছর শত শত বিলিয়ন ডলার ব্যয় করা হয়।

আরও পড়ুন: ইন্টারনেট কে আবিস্কার করেছেন

সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO)

গত 25 বছরের মধ্যে, বিপণনের জন্য ওয়েব এবং সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহারের গুরুত্ব নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। শুরুতে, ওয়েব সার্চ ইঞ্জিনগুলি সবচেয়ে দক্ষ অপারেশন ছিল না। একটি সার্চ ইঞ্জিনের সাথে একটি ভাল র‌্যাঙ্কিং পাওয়া জটিল ছিল না। সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফল পরিবর্তন করা সহজ ছিল এবং ফলাফলের গুণমান খারাপ ছিল।

সর্বোত্তম মানের ফলাফল প্রদানের জন্য, সার্চ ইঞ্জিন তাদের অ্যালগরিদম পরিবর্তন করেছে। লক্ষ্য ছিল সার্চ ইঞ্জিন দ্বারা প্রদত্ত ফলাফলের গুণমান নিশ্চিত করতে রেফারিং সাইটগুলিকে যাচাই করা। এসইও র‌্যাঙ্কিং ম্যানিপুলেট করা এখন প্রায় অসম্ভব। যখন এটি করার চেষ্টা করা হয়, তখন এটি একটি কোম্পানিকে তাদের ব্র্যান্ডের সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফলগুলি সমাহিত করার ঝুঁকিতে রাখে।

আরও পড়ুন: ওয়েবসাইট ডিজাইনের ইতিহাস

ব্লগ মার্কেটিং

আধুনিক ব্লগটি একটি অনলাইন ডায়েরি হিসাবে বিকশিত হয়েছে৷ ব্যক্তিরা তাদের ব্যক্তিগত জীবনের দৈনন্দিন হিসাব প্রদান করবে। 1990 এর দশকের শেষের দিকে, ব্লগগুলি বিপণনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে ওঠে। 1999 সালে, প্রায় 23টি সক্রিয় ব্লগ ছিল। এটি অনুমান করা হয় যে বর্তমানে 150 মিলিয়নেরও বেশি সক্রিয় ব্লগ রয়েছে৷

ব্লগগুলি এখন বেশিরভাগ সামগ্রী বিপণন প্রচারাভিযানের অংশ৷ তারা তথ্য প্রদান, গ্রাহক তৈরি করতে ব্যবহার করা হয়সম্পর্ক, বিক্রয় লিড জেনারেট করা, ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি, গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পাশাপাশি কমিউনিটি মার্কেটিং এবং আরও অনেক কিছু। এগুলি ব্র্যান্ড এবং কোম্পানির সচেতনতা তৈরির জন্য অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক নেটওয়ার্কগুলি বিকাশ করতেও ব্যবহৃত হয়৷

আরও পড়ুন: ই-কমার্সের ইতিহাস

বিপণনের ভবিষ্যত

প্রতিটি গ্রাহকের টাচপয়েন্টে নির্দিষ্ট মনোযোগ এবং ব্যক্তিগতকরণ সহ বিপণন কৌশলগুলি ক্রমশ জটিল এবং দানাদার হয়ে উঠেছে। দর্শকদের গ্রাহকে রূপান্তরকারী মনস্তাত্ত্বিক ভিত্তিগুলির সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান সচেতনতার সাথে মিলিত হলে (যেমন সমস্যা আন্দোলন, বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধার মধ্যে বিচ্ছেদ, ভিডিও প্রশংসাপত্র এবং সামাজিক প্রমাণ) এবং নতুন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সম্প্রসারণ, বিপণনের ভবিষ্যত যে কারও অনুমান। .

যদিও নিশ্চিত যে বিপণন যেমন আমরা জানি এটি বিকশিত এবং পরিবর্তিত হতে থাকবে এবং সেইসাথে আমাদের দৈনন্দিন জীবনে এগিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে থাকবে৷