Sisällysluettelo
Nykyään markkinointi tunnetaan kehittyneenä strategian ja teknologian yhdistelmänä, mutta se ei ole aina ollut tällaista. Markkinoinnin historia, sellaisena kuin me sen tunnemme, alkoi vaatimattomista alkuajoista, joissa yksinkertaisesti yritettiin myydä tavaroita ja palveluja.
Yritykset tämän saavuttamiseksi voivat olla yhtä vanhoja kuin sivilisaatio itsessään. Jotkut uskovat sen alkaneen siitä, että tavaroita yritettiin esitellä tietyllä tavalla kaupankäyntiä varten. Pyrkimys kehittää vakuuttavaa viestintää tavaroiden ja palveluiden myymistä varten on ollut olemassa jo muinaisen Kiinan ja Intian ajoista lähtien. Tätä toimintaa ei ehkä tuolloin tunnustettu markkinointiliiketoiminnaksi, mutta sieltä on peräisin ajatus, ettämarkkinointi alkoi kehittyä.
Markkinoinnin käsite
Markkinoinnin ideat, sellaisina kuin ne ymmärretään nykyaikana, alkoivat teollisen vallankumouksen aikana. Tämä ajanjakso ulottui 1700-luvun lopulle ja kesti pitkälle 1800-luvulle. Se oli nopean yhteiskunnallisen muutoksen aikaa, jota tieteellisen ja teknisen teollisuuden innovaatiot motivoivat.
Teollisen vallankumouksen aikana tavaroiden ostaminen alkoi olla kuluttajalle helpompaa kuin itse tekeminen. Massatuotanto loi monia teollisuudenaloja, jotka tekivät samaa työtä palvellakseen kasvavien kuluttajamarkkinoiden tarpeita. Kuljetusinfrastruktuuri sekä joukkotiedotusvälineet saivat jalansijaa. Se loi tuottajille tarpeen löytää parempia tapoja kehittää tuotteita asiakkaille.ja kehittyneempi lähestymistapa näistä hyödykkeistä tiedottamiseen.
Lisääntynyt kilpailu
1900-luvun alkupuolelta 1940-luvun loppupuolelle asti kilpailu yritysmaailmassa kiristyi. Tarve lisätä myyntiä markkinointitekniikoiden avulla tuli olennaiseksi osaksi kilpailukykyä. Kyky kehittää tuotemerkki ja markkinoida sitä asianmukaisesti kasvatti arvoaan.
Kilpailu johti myös tarpeeseen kasvattaa tuotantotehoja ja markkinaosuuksia kaikilla toimialoilla. Markkinoinnissa alettiin korostaa jakelutapoja sekä kuluttajille suunnatun viestinnän tyyppejä. Pian tavoitteena oli saada kuluttajat vakuuttuneiksi siitä, että yhden yrityksen tarjoamat tavarat ja palvelut olivat parempia kuin toisen samaa asiaa tarjoavan yrityksen tavarat ja palvelut.
Katso myös: Egyptiläiset kissajumalat: muinaisen Egyptin kissahirviötMarkkinointi liiketoiminta
1960-luvulta alkaen monien toimialojen markkinat kyllästyivät kilpailuun. Tarve saada ja pitää asiakkaita vaati nyt suoramarkkinoinnin asiantuntijoita. Tällöin yritykset alkoivat omistaa kokonaisia liiketoiminta-alueita yksinomaan yrityksen tuotteiden tai palvelujen markkinointiin.
Tällöin markkinoinnin johtaminen kehittyi niin pitkälle, että siitä tuli olennainen osa yritysten menestystä. Markkinointipäälliköt alkoivat osallistua strategiseen suunnitteluun. Heidän panoksensa oli tärkeää muun muassa kustannusten määrittämisessä ja siinä, millä menetelmillä tuotteista ja palveluista välitetään tietoa kuluttajille.
Strateginen brändäys
Markkinoinnin maailma alkoi muuttua 1990-luvulla. Tuotteen tai palvelun luomisesta syntyi välittömästi brändi. Yritykset alkoivat ymmärtää, että ne voisivat keskittyä myymään laadukkaampia tuotteita ja rakentaa niille paremman brändin. Tämä johti siihen, että yritysten katteet paranivat, mutta myös niiden maine laajeni. Se lisäsi myös brändin tunnettuutta.Jotkin yritykset, joilla oli oma tuotemerkki, pystyivät parantamaan markkinaosuuttaan yli 49 prosenttia.
Internet-markkinointi
Verkon kehittymisen myötä verkkosivut alkoivat olla tärkeä väline kaupallistamisessa. 1990-luvun lopulla alkoivat kukoistaa yksinkertaiset tekstipohjaiset yrityssivustot. Niitä käytettiin aluksi antamaan tietoa yrityksen tuotteista tai palveluista.
Kun verkkosivujen määrä kasvoi ja internetiin saapuvien kävijöiden huomion kiinnittäminen vaikeutui, pelkkä verkkosivu ei enää riittänyt, vaan oli otettava käyttöön verkkomarkkinointistrategioita, jotta erottuisit joukosta.
Ensimmäinen yritys, joka toteutti verkkomarkkinointikampanjan, oli Bristol-Myers Squibb mainostaakseen Excedrin-tuotettaan. Kampanja oli menestys, ja Bristol-Myers Squibb pystyi lisäämään kymmeniä tuhansia nimiä asiakaslistalleen. Nykyään markkinointiin käytetään vuosittain satoja miljardeja dollareita.
LUE LISÄÄ: Kuka keksi internetin
Hakukoneoptimointi (SEO)
Viimeisten 25 vuoden aikana internetin ja hakukoneiden käytön merkitys markkinoinnissa on kasvanut dramaattisesti. Alussa internetin hakukoneet eivät olleet kaikkein tehokkaimpia toimintoja. Hyvän sijoituksen saaminen hakukoneessa ei ollut monimutkaista. Hakukoneiden tuloksia oli helppo muuttaa, ja tulosten laatu oli huono.
Jotta hakukoneet tarjoaisivat mahdollisimman laadukkaita tuloksia, ne muuttivat algoritmejaan. Tavoitteena oli validoida viittaavat sivustot hakukoneen tarjoamien tulosten laadun varmistamiseksi. SEO-sijoituksia on nyt lähes mahdotonta manipuloida. Kun sitä yritetään, yritys on vaarassa joutua hautaamaan brändinsä hakukoneiden tuloksissa.
LUE LISÄÄ: Verkkosivujen suunnittelun historia
Blogimarkkinointi
Nykyaikainen blogi kehittyi verkkopäiväkirjana, jossa yksityishenkilöt kertoivat päivittäin henkilökohtaisesta elämästään. 1990-luvun loppupuolella blogeista tuli tärkeä osa markkinointia. Vuonna 1999 aktiivisia blogeja oli noin 23. Tällä hetkellä aktiivisia blogeja arvioidaan olevan yli 150 miljoonaa.
Katso myös: 15 esimerkkiä kiehtovasta ja kehittyneestä muinaisesta teknologiasta, joka sinun täytyy tarkistaaBlogit ovat nykyään osa useimpia sisältömarkkinointikampanjoita. Niitä käytetään muun muassa tiedon välittämiseen, asiakassuhteiden rakentamiseen, myyntijohtojen luomiseen, brändin tunnettuuden lisäämiseen, asiakaspalautteen saamiseen sekä yhteisömarkkinointiin. Niitä käytetään myös sisäisten ja ulkoisten verkostojen kehittämiseen brändin ja yrityksen tunnettuuden lisäämiseksi.
LUE LISÄÄ: Sähköisen kaupankäynnin historia
Markkinoinnin tulevaisuus
Markkinointistrategiat ovat muuttuneet yhä monimutkaisemmiksi ja rakeisemmiksi, ja niihin on kiinnitetty erityistä huomiota ja ne on personoitu jokaisessa asiakaskosketuspaikassa. Kun tähän yhdistetään lisääntyvä tietoisuus psykologisista perusteista, jotka muuttavat kävijät asiakkaiksi (kuten ongelman kiihdyttäminen, ominaisuuksien ja hyötyjen erottaminen toisistaan, videotodistukset ja sosiaalinen todiste), sekä uusien sosiaalisen median laajeneminenalustojen avulla markkinoinnin tulevaisuutta voi vain arvailla.
Varmaa on kuitenkin se, että markkinointi sellaisena kuin me sen tunnemme, kehittyy ja muuttuu edelleen ja sillä on jatkossakin merkittävä rooli jokapäiväisessä elämässämme.