Turinys
Šiandien rinkodara žinoma kaip pažangus strategijos ir technologijų derinys, tačiau taip buvo ne visada. Rinkodaros, kokią ją pažįstame, istorija prasidėjo nuo kuklių pastangų parduoti prekes ir paslaugas.
Bandymai tai pasiekti gali būti tokie pat seni kaip ir pati civilizacija. Kai kurie mano, kad tai prasidėjo nuo bandymų tam tikru būdu pristatyti prekes prekybai. Pastangos kurti įtikinamą komunikaciją prekėms ir paslaugoms parduoti atsirado dar senovės Kinijos ir Indijos laikais. Galbūt tuo metu ši veikla nebuvo pripažinta kaip rinkodaros verslas, tačiau būtent iš čia kilo idėja dėlpradėta plėtoti rinkodara.
Rinkodaros koncepcija
Rinkodaros idėjos, kaip jos suprantamos šiuolaikiniame amžiuje, prasidėjo pramonės revoliucijos laikotarpiu. Šis laikotarpis apėmė XVIII a. pabaigą ir tęsėsi ilgai iki XIX a. Tai buvo sparčių socialinių pokyčių, kuriuos skatino mokslo ir technologijų pramonės naujovės, metas.
Būtent pramonės revoliucijos metu vartotojui buvo lengviau įsigyti prekių, nei pačiam jas pasigaminti. Masinė gamyba sukūrė daugybę pramonės šakų, užsiimančių ta pačia veikla ir siekiančių patenkinti augančios vartotojų rinkos poreikius. Atsirado transporto infrastruktūra ir masinės žiniasklaidos priemonės. Tai sukėlė poreikį gamintojams rasti geresnių būdų, kaip kurti produktus klientams.reikia ir sudėtingesnio požiūrio į jų informavimą apie šias prekes.
Didesnė konkurencija
Nuo XX a. pradžios iki XX a. ketvirtojo dešimtmečio pabaigos konkurencija verslo pasaulyje tapo intensyvi. Poreikis didinti pardavimus taikant rinkodaros metodus tapo svarbia konkurencingumo dalimi. Gebėjimas sukurti prekės ženklą ir tinkamai jį parduoti tapo vis svarbesnis.
Konkurencija taip pat skatino poreikį didinti gamybos apimtis ir rinkos dalis visose pramonės šakose. Rinkodara pradėjo akcentuoti paskirstymo metodus ir bendravimo su vartotojais tipus. Netrukus buvo siekiama įtikinti vartotojus, kad vienos įmonės teikiamos prekės ir paslaugos yra geresnės nei kitos įmonės, siūlančios tą patį.
Rinkodaros verslas
Nuo XX a. septintojo dešimtmečio daugelio pramonės šakų rinkos tapo prisotintos konkurencijos. Norint pritraukti ir išlaikyti klientus, prireikė tiesioginės rinkodaros specialistų. Tai laikas, kai įmonės pradėjo skirti ištisas savo verslo sritis vien tik įmonės produktų ar paslaugų rinkodarai.
Būtent tada rinkodaros vadyba tapo sudėtingesnė ir tapo svarbia verslo sėkmės dalimi. Rinkodaros vadybininkai pradėjo dalyvauti strateginiame planavime. Jų indėlis buvo svarbus nustatant sąnaudas, metodus, kuriais informacija apie produktus ir paslaugas perduodama vartotojams, ir kt.
Strateginis prekės ženklo kūrimas
Rinkodaros pasaulis pradėjo keistis XX a. 9-ajame dešimtmetyje. Sukūrus produktą ar paslaugą, akimirksniu buvo sukurtas prekės ženklas. Įmonės ėmė suprasti, kad gali sutelkti dėmesį į kokybiškesnių produktų pardavimą ir sukurti geresnį jų prekės ženklą. Dėl to įmonės ne tik pagerino savo maržas, bet ir išplėtė reputaciją. Taip pat padidėjo prekės ženklo žinomumas.Kai kurios įmonės, turinčios privatų prekės ženklą, sugebėjo padidinti savo rinkos dalį daugiau nei 49 proc.
Interneto rinkodara
Tobulėjant žiniatinkliui, interneto svetainės tapo svarbia komercializacijos priemone. 9-ojo dešimtmečio pabaigoje pradėjo klestėti paprastos tekstinės įmonių interneto svetainės. Iš pradžių jos buvo naudojamos informacijai apie įmonės produktus ar paslaugas pateikti.
Didėjant svetainių skaičiui ir vis sunkiau pritraukiant internete apsilankiusių lankytojų dėmesį, nebeužteko turėti tik svetainę. Kad išsiskirti iš minios, reikėjo įgyvendinti internetinės rinkodaros strategijas.
Pirmoji bendrovė, kuri surengė internetinės rinkodaros kampaniją, buvo "Bristol-Myers Squibb", siekdama reklamuoti savo produktą "Excedrin". Kampanija buvo sėkminga, ir "Bristol-Myers Squibb" į savo klientų sąrašą įtraukė dešimtis tūkstančių vardų. Šiandien rinkodaros verslui kasmet išleidžiama šimtai milijardų dolerių.
Taip pat žr: Heliosas: graikų Saulės dievasSUSIPAŽINKITE DAUGIAU: Kas išrado internetą
Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO)
Per pastaruosius 25 metus interneto ir paieškos sistemų naudojimo rinkodarai svarba labai išaugo. Iš pradžių interneto paieškos sistemos nebuvo pačios efektyviausios operacijos. Gauti gerą reitingą paieškos sistemoje nebuvo sudėtinga. Paieškos sistemos rezultatus buvo lengva pakeisti, o rezultatų kokybė buvo prasta.
Siekdamos pateikti geriausios kokybės rezultatus, paieškos sistemos pakeitė savo algoritmus. Buvo siekiama patvirtinti nukreipiančiąsias svetaines, kad būtų užtikrinta paieškos sistemos pateikiamų rezultatų kokybė. Dabar beveik neįmanoma manipuliuoti SEO reitingais. Kai tai bandoma padaryti, įmonei kyla rizika, kad jos prekės ženklo rezultatai paieškos sistemoje bus palaidoti.
SUSIPAŽINKITE DAUGIAU: Svetainių dizaino istorija
Tinklaraščio rinkodara
Šiuolaikinis tinklaraštis susiformavo kaip internetinis dienoraštis. Asmenys kasdien rašydavo savo asmeninio gyvenimo aprašymus. 9-ojo dešimtmečio pabaigoje tinklaraščiai tapo svarbia rinkodaros dalimi. 1999 m. buvo maždaug 23 aktyvūs tinklaraščiai. Apskaičiuota, kad šiuo metu yra daugiau kaip 150 mln. aktyvių tinklaraščių.
Dabar tinklaraščiai yra daugumos turinio rinkodaros kampanijų dalis. Jie naudojami informacijai teikti, santykiams su klientais užmegzti, pardavimo rezultatams generuoti, prekės ženklo žinomumui didinti, klientų atsiliepimams gauti, taip pat bendruomenės rinkodarai ir kt. Jie taip pat naudojami vidiniams ir išoriniams tinklams kurti, siekiant didinti prekės ženklo ir įmonės žinomumą.
SUSIPAŽINKITE DAUGIAU: Elektroninės prekybos istorija
Rinkodaros ateitis
Rinkodaros strategijos tampa vis sudėtingesnės ir smulkesnės, kiekviename kontaktiniame taške su klientu skiriamas ypatingas dėmesys ir personalizavimas. Kartu su vis didesniu supratimu apie psichologinius pagrindus, kurie paverčia lankytojus klientais (pavyzdžiui, problemos sužadinimas, funkcijų ir naudos atskyrimas, vaizdo įrašų atsiliepimai ir socialiniai įrodymai), ir naujų socialinės žiniasklaidos priemonių plėtraplatformos, rinkodaros ateitis yra tik spėjama.
Taip pat žr: Senovės karo dievai ir deivės: 8 karo dievai iš viso pasaulioTačiau neabejotina, kad rinkodara, kokią ją pažįstame, ir toliau vystysis ir keisis, taip pat ir toliau vaidins svarbų vaidmenį mūsų kasdieniame gyvenime.
