Оглавление
Сегодня маркетинг известен как передовое сочетание стратегии и технологии, однако так было не всегда. История маркетинга, каким мы его знаем, начиналась со скромных истоков - просто попыток продать товары и услуги.
Попытки достичь этого, возможно, так же стары, как и сама цивилизация. Некоторые считают, что все началось с попыток представить товары определенным образом для торговли. Попытки разработать убедительные коммуникации для продажи товаров и услуг существуют со времен Древнего Китая и Индии. Возможно, в то время эта деятельность не была признана маркетинговым бизнесом, но именно здесь зародилась идея дляначал развиваться маркетинг.
Концепция маркетинга
Идеи маркетинга в его современном понимании зародились во времена промышленной революции. Этот период охватил конец XVIII в. и продолжался до XIX в. Это было время быстрых социальных изменений, вызванных инновациями в научно-технической промышленности.
Именно во время промышленной революции потребителю стало проще покупать товары, чем производить их самому. Массовое производство породило множество отраслей, занятых одним и тем же делом, чтобы обслуживать потребности растущего потребительского рынка. Возникла инфраструктура для транспортировки, а также средства массовой информации. Это создало необходимость для производителей искать лучшие способы разработки продукции для клиентов.Необходим и более сложный подход к информированию об этих товарах.
Усиление конкуренции
Начиная с начала XX века и до конца 1940-х годов конкуренция в мире бизнеса становилась все более острой. Необходимость увеличения продаж с помощью маркетинговых методов стала неотъемлемой частью конкурентоспособности. Способность развивать бренд и соответствующим образом продвигать его на рынке выросла в цене.
Конкуренция также вызвала необходимость увеличения объемов производства и доли рынка во всех отраслях. Маркетинг стал уделять особое внимание методам распределения, а также типам коммуникации с потребителями. Вскоре целью стало убедить потребителей в том, что товары и услуги, предоставляемые одной компанией, лучше, чем товары и услуги другой компании, предлагающей то же самое.
Маркетинговый бизнес
Начиная с 1960-х годов рынки многих отраслей стали перенасыщены конкурентами. Необходимость привлечения и удержания клиентов требовала специалистов в области прямого маркетинга. Это время, когда компании начали выделять целые области своего бизнеса исключительно для маркетинга продуктов или услуг компании.
Именно в это время управление маркетингом достигло уровня сложности, необходимого для того, чтобы стать неотъемлемой частью успеха бизнеса. Менеджеры по маркетингу стали участвовать в стратегическом планировании. Их вклад был важен для определения стоимости, методов, используемых для передачи информации о продуктах и услугах потребителям, и многого другого.
Стратегический брендинг
Мир маркетинга начал меняться в 1990-е годы. Создавался продукт или услуга, и тут же появлялся бренд. Компании начали понимать, что они могут сосредоточиться на продаже более качественных продуктов и создать для них лучший бренд. Это привело к тому, что компании не только улучшили свою прибыль, но и расширили свою репутацию. Это также повысило осведомленность о бренде.Некоторые компании с частной торговой маркой смогли увеличить свою долю рынка более чем на 49 процентов.
Интернет-маркетинг
С развитием Интернета веб-сайты стали важным инструментом коммерциализации. В конце 1990-х годов начали процветать простые текстовые веб-сайты компаний, которые первоначально использовались для предоставления информации о продуктах или услугах компании.
Поскольку количество веб-сайтов увеличилось, а привлечь внимание посетителей, пришедших в Интернет, стало сложнее, стало недостаточно просто иметь веб-сайт. Чтобы выделиться из толпы, нужно было применять стратегии онлайн-маркетинга.
Первой компанией, которая провела маркетинговую кампанию в Интернете, была Bristol-Myers Squibb для продвижения своего продукта Excedrin. Кампания была успешной, и Bristol-Myers Squibb смогла добавить десятки тысяч имен в список своих клиентов. Сегодня на маркетинговый бизнес ежегодно тратятся сотни миллиардов долларов.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Кто изобрел интернет
Оптимизация поисковых систем (SEO)
За последние 25 лет важность использования Интернета и поисковых систем для маркетинга значительно возросла. Вначале поисковые системы в Интернете были не самыми эффективными. Получить хороший рейтинг в поисковой системе было несложно. Результаты поисковых систем было легко изменить, а качество результатов было низким.
Чтобы обеспечить наилучшее качество результатов, поисковые системы изменили свои алгоритмы. Цель заключалась в проверке ссылающихся сайтов для обеспечения качества результатов, предоставляемых поисковой системой. Теперь практически невозможно манипулировать рейтингами SEO. Когда это пытаются сделать, компания подвергает себя риску того, что результаты поиска ее бренда будут похоронены.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: История дизайна веб-сайтов
Маркетинг блога
Современный блог развивался как онлайн-дневник. Отдельные люди ежедневно рассказывали о своей личной жизни. В конце 1990-х годов блоги стали важной частью маркетинга. В 1999 году насчитывалось около 23 активных блогов. По оценкам, в настоящее время насчитывается более 150 миллионов активных блогов.
Блоги сегодня являются частью большинства контент-маркетинговых кампаний. Они используются для предоставления информации, построения отношений с клиентами, создания лидов продаж, повышения узнаваемости бренда, получения отзывов клиентов, а также маркетинга сообществ и т.д. Они также используются для развития внутренних и внешних сетей для повышения узнаваемости бренда и компании.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: История электронной коммерции
Смотрите также: Самые знаменитые викинги в историиБудущее маркетинга
Маркетинговые стратегии становятся все более сложными и гранулированными, с особым вниманием и персонализацией на каждой точке контакта с клиентом. В сочетании с растущей осведомленностью о психологических основах, которые конвертируют посетителей в клиентов (таких как возбуждение проблемы, разделение функций и преимуществ, видео свидетельства и социальные доказательства) и расширением новых социальных медиаплатформы, будущее маркетинга можно только гадать.
Однако несомненно то, что маркетинг, каким мы его знаем, будет продолжать развиваться и изменяться, а также продолжать играть важную роль в нашей повседневной жизни.
Смотрите также: Римская осадная война