فهرست مطالب
امروزه بازاریابی به عنوان ترکیبی پیشرفته از استراتژی و فناوری شناخته می شود، با این حال، همیشه اینگونه نبوده است. تاریخچه بازاریابی همانطور که می‌دانیم با شروعی فروتنانه در تلاش برای فروش کالا و خدمات آغاز شد.
همچنین ببینید: تاریخچه کارت روز ولنتاینتلاشها برای انجام این امر ممکن است به قدمت خود تمدن باشد. برخی معتقدند که این کار با تلاش برای ارائه کالا به روشی خاص برای تجارت آغاز شد. تلاش برای توسعه ارتباطات متقاعدکننده برای فروش کالاها و خدمات از زمان چین و هند باستان وجود داشته است. این فعالیت ممکن است در آن زمان به عنوان یک تجارت بازاریابی شناخته نشده باشد، اما در اینجا ایده بازاریابی شروع به توسعه کرد.
مفهوم بازاریابی
ایده های بازاریابی همانطور که درک می شود در دوران مدرن در زمان انقلاب صنعتی آغاز شد. این دوره اواخر قرن 18 را در بر می گیرد و تا قرن 19 ادامه می یابد. زمان تغییرات اجتماعی سریع با انگیزه نوآوری‌ها در صنایع علمی و فناوری بود.
همچنین ببینید: اتر: خدای اولیه آسمان درخشاندر طول انقلاب صنعتی بود که خرید کالاها برای مصرف‌کننده آسان‌تر از ساختن خود چیزها بود. تولید انبوه صنایع بسیاری را ایجاد کرد که در تلاشی مشابه برای تامین نیازهای بازار مصرف کننده رو به رشد بودند. زیرساخت های حمل و نقل و همچنین رسانه های جمعی برقرار شد. این نیاز تولیدکنندگان را برای یافتن راه های بهتر برای توسعه محصولات ایجاد کردمشتریان به رویکرد پیچیده تری برای اطلاع رسانی به آنها در مورد این کالاها نیاز داشتند.
رقابت فزاینده
از اوایل قرن بیستم تا اواخر دهه 1940 رقابت در دنیای تجارت شدید شد. نیاز به افزایش فروش با استفاده از تکنیک های بازاریابی به بخش مهمی از رقابت تبدیل شد. توانایی توسعه یک نام تجاری و بازاریابی مناسب ارزش آن را افزایش داد.
رقابت همچنین نیاز به افزایش بازده تولید و سهم بازار در همه صنایع را برانگیخت. بازاریابی شروع به تأکید بر روش های توزیع و همچنین انواع ارتباطات مصرف کننده کرد. هدف به زودی متقاعد کردن مصرف کنندگان شد که کالاها و خدمات ارائه شده توسط یک شرکت بهتر از کالاها و خدمات ارائه شده توسط شرکت دیگری است که همان چیز را ارائه می دهد. از رقابت اشباع شد. نیاز به جذب و نگه داشتن مشتریان در حال حاضر نیازمند متخصصان در حوزه بازاریابی مستقیم است. این زمانی است که شرکت‌ها شروع به اختصاص تمام حوزه‌های کسب‌وکار خود به تنها هدف بازاریابی محصولات یا خدمات یک شرکت کردند.
این زمانی بود که مدیریت بازاریابی پیچیدگی لازم را برای تبدیل شدن به بخش اساسی موفقیت کسب‌وکار توسعه داد. مدیران بازاریابی شروع به درگیر شدن با برنامه ریزی استراتژیک کردند. ورودی آنها برای تعیین هزینه، روش های مورد استفاده مهم بوداطلاعات مربوط به محصولات و خدمات را به مصرف کنندگان و موارد دیگر انتقال دهید.
برندسازی استراتژیک
دنیای بازاریابی در طول دهه 1990 شروع به تغییر کرد. یک محصول یا خدمات ایجاد شد و بلافاصله یک نام تجاری ایجاد شد. شرکت‌ها متوجه شدند که می‌توانند بر فروش محصولات باکیفیت‌تر تمرکز کنند و برند بهتری برای آنها بسازند. این منجر به بهبودی در حاشیه سود شرکت ها شد، اما شهرت خود را نیز گسترش داد. همچنین آگاهی از برندی را که ایجاد کرده بودند افزایش داد. برخی از شرکت‌های دارای برچسب خصوصی توانستند سهم بازار خود را بیش از 49 درصد بهبود بخشند.
بازاریابی اینترنتی
با تکامل وب، وب‌سایت‌ها تبدیل به ابزاری ضروری برای تجاری‌سازی شدند. در اواخر دهه 1990، وب‌سایت‌های شرکتی ساده که مبتنی بر متن بودند شروع به رشد کردند. آنها در ابتدا برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات یک شرکت مورد استفاده قرار گرفتند.
با افزایش تعداد وب سایت ها و جلب توجه بازدیدکنندگانی که به اینترنت وارد می شوند سخت تر شد، دیگر به اندازه کافی برای داشتن یک وب سایت خوب نبود. شما باید استراتژی‌های بازاریابی آنلاین را پیاده‌سازی کنید تا از دیگران متمایز شوید.
اولین شرکتی که یک کمپین بازاریابی آنلاین داشت Bristol-Myers Squibb بود تا محصول Excedrin خود را تبلیغ کند. این کمپین موفقیت آمیز بود و بریستول مایرز اسکوئیب توانست ده ها هزار نفر اضافه کنداز اسامی به لیست مشتریان خود. امروزه، سالانه صدها میلیارد دلار صرف کسب و کار بازاریابی می شود.
بیشتر بخوانید: چه کسی اینترنت را اختراع کرد
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
در 25 سال گذشته، اهمیت استفاده از وب و موتورهای جستجو برای بازاریابی به طرز چشمگیری افزایش یافته است. در ابتدا، موتورهای جستجوی وب کارآمدترین عملیات نبودند. به دست آوردن یک رتبه خوب با یک موتور جستجو پیچیده نبود. نتایج موتورهای جستجو به راحتی قابل تغییر بودند، و کیفیت نتایج ضعیف بود.
برای ارائه بهترین نتایج، موتورهای جستجو الگوریتم های خود را تغییر دادند. هدف اعتبارسنجی سایت های ارجاع دهنده برای اطمینان از کیفیت نتایج ارائه شده توسط موتور جستجو بود. در حال حاضر دستکاری در رتبه بندی سئو تقریبا غیرممکن است. هنگامی که این کار انجام می شود، یک شرکت را در معرض خطر قرار می دهد که نتایج موتور جستجوی نام تجاری خود را دفن کند.
بیشتر بخوانید: تاریخچه طراحی وب سایت
بازاریابی وبلاگ
وبلاگ مدرن به عنوان یک دفتر خاطرات آنلاین توسعه یافت. افراد گزارش های روزانه زندگی شخصی خود را ارائه می کردند. در اواخر دهه 1990، وبلاگ ها به بخش مهمی از بازاریابی تبدیل شدند. در سال 1999، تقریباً 23 وبلاگ فعال وجود داشت. تخمین زده می شود که در حال حاضر بیش از 150 میلیون وبلاگ فعال وجود دارد.
وبلاگ ها اکنون بخشی از اکثر کمپین های بازاریابی محتوا هستند. آنها برای ارائه اطلاعات، ایجاد مشتری استفاده می شوندروابط، ایجاد سرنخ فروش، افزایش آگاهی از برند، دریافت بازخورد مشتری و همچنین بازاریابی جامعه و موارد دیگر. آنها همچنین برای توسعه شبکه های داخلی و خارجی برای ایجاد آگاهی از برند و شرکت استفاده می شوند.
بیشتر بخوانید: تاریخچه تجارت الکترونیک
آینده بازاریابی
استراتژی های بازاریابی با توجه خاص و شخصی سازی در هر نقطه تماس مشتری، به طور فزاینده ای پیچیده و دقیق شده اند. زمانی که با افزایش آگاهی از مبانی روانشناختی که بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می‌کند (مانند آشفتگی مشکل، جدایی بین ویژگی‌ها و مزایا، گواهی‌های ویدئویی و اثبات اجتماعی) و گسترش پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی جدید، آینده بازاریابی را هر کسی حدس می‌زند. .
اما آنچه مسلم است، این است که بازاریابی همانطور که می دانیم همچنان به تکامل و تغییر ادامه خواهد داد و همچنین نقش مهمی در زندگی روزمره ما در حرکت رو به جلو ایفا خواهد کرد.
