İçindekiler
Günümüzde pazarlama, strateji ve teknolojinin gelişmiş bir karışımı olarak biliniyor, ancak her zaman bu şekilde olmadı. Bildiğimiz şekliyle pazarlamanın tarihi, sadece mal ve hizmet satmaya çalışan mütevazı başlangıçlarla başladı.
Ayrıca bakınız: Karavanların TarihiBunu başarma girişimleri medeniyetin kendisi kadar eski olabilir. Bazıları bunun ticaret için malları belirli bir şekilde sunmaya çalışmakla başladığına inanıyor. Mal ve hizmet satmak için ikna edici iletişim geliştirme çabası eski Çin ve Hindistan zamanlarından beri var. Bu faaliyet o zamanlar bir pazarlama işi olarak kabul edilmemiş olabilir, ancakpazarlama gelişmeye başladı.
Pazarlama Kavramı
Modern çağda anlaşıldığı şekliyle pazarlama fikirleri Sanayi Devrimi döneminde başlamıştır. 18. yüzyılın sonlarını kapsayan ve 19. yüzyıla kadar süren bu dönem, bilimsel ve teknolojik endüstrilerdeki yeniliklerle motive edilen hızlı bir sosyal değişim dönemiydi.
Sanayi Devrimi sırasında, bir tüketici için mal satın almak, kendi başına bir şeyler yapmaktan daha kolay olmaya başladı. Seri üretim, büyüyen bir tüketici pazarının ihtiyaçlarına hizmet etmek için aynı çabayı gösteren birçok endüstri yarattı. Ulaşım altyapısı ve kitle iletişim araçları yaygınlaştı. Bu, üreticilerin müşterilere ürün geliştirmek için daha iyi yollar bulma ihtiyacını doğurduve onları bu mallar hakkında bilgilendirmek için daha sofistike bir yaklaşım gerekmektedir.
Artan Rekabet
Yirminci yüzyılın başlarından 1940'ların sonlarına kadar iş dünyasında rekabet yoğunlaştı. Pazarlama tekniklerini kullanarak satışı artırma ihtiyacı, rekabetçi olmanın önemli bir parçası haline geldi. Bir marka geliştirme ve onu uygun şekilde pazarlama becerisi değer kazandı.
Rekabet, tüm sektörlerde üretim çıktılarını ve pazar paylarını artırma ihtiyacını da beraberinde getirdi. Pazarlama, dağıtım yöntemlerinin yanı sıra tüketici iletişim türlerini de vurgulamaya başladı. Amaç, kısa süre içinde tüketicileri bir şirket tarafından sağlanan mal ve hizmetlerin aynı şeyi sunan başka bir şirketinkinden daha iyi olduğuna ikna etmek haline geldi.
Pazarlama İşi
1960'lı yıllardan itibaren birçok sektördeki pazarlar rekabete doydu. Müşterileri elde etme ve elde tutma ihtiyacı artık doğrudan pazarlama alanında uzmanlar gerektiriyordu. Bu, şirketlerin işlerinin tüm alanlarını yalnızca bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini pazarlamak amacıyla ayırmaya başladığı bir dönemdir.
Bu dönemde pazarlama yönetimi, iş başarısının önemli bir parçası olmak için gerekli olan karmaşıklığı geliştirdi. Pazarlama yöneticileri stratejik planlamaya dahil olmaya başladı. Maliyetin belirlenmesi, ürün ve hizmetler hakkında tüketicilere bilgi iletmek için kullanılan yöntemler ve daha fazlası için onların girdileri önemliydi.
Stratejik Markalaşma
Pazarlama dünyası 1990'larda değişmeye başladı. Bir ürün veya hizmet yaratıldı ve anında bir marka geliştirildi. Şirketler daha yüksek kaliteli ürünler satmaya odaklanabileceklerini ve onlar için daha iyi bir marka oluşturabileceklerini fark etmeye başladılar. Bu, şirketlerin marjlarında bir iyileşme yaşamalarına neden oldu, ancak aynı zamanda itibarlarını da genişletti. Ayrıca markanın bilinirliğini de artırdıÖzel markaya sahip bazı şirketler pazar paylarını yüzde 49'dan fazla artırmayı başardı.
İnternet Pazarlama
Web'in evrimiyle birlikte, web siteleri ticarileşme için önemli bir araç olmaya başladı. 1990'ların sonlarında, metin tabanlı basit şirket web siteleri gelişmeye başladı. Başlangıçta bir şirketin ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak için kullanıldılar.
Web sitelerinin sayısı arttıkça ve internete gelen ziyaretçilerin dikkatini çekmek zorlaştıkça, artık sadece bir web sitesine sahip olmak yeterli olmadı. Kalabalıktan sıyrılmak için çevrimiçi pazarlama stratejileri uygulamanız gerekiyordu.
İnternet üzerinden pazarlama kampanyası yürüten ilk şirket Excedrin ürününü tanıtmak için Bristol-Myers Squibb oldu. Kampanya başarılı oldu ve Bristol-Myers Squibb müşteri listesine on binlerce isim eklemeyi başardı. Bugün pazarlama işine her yıl yüz milyarlarca dolar harcanıyor.
Ayrıca bakınız: Lamia: Yunan Mitolojisinin İnsan Yiyen Şekil DeğiştiricisiDAHA FAZLA OKUYUN: İnterneti kim icat etti
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Geçtiğimiz 25 yıl içinde, pazarlama için web ve arama motorlarını kullanmanın önemi önemli ölçüde arttı. Başlangıçta, web arama motorları en verimli operasyonlar değildi. Bir arama motorunda iyi bir sıralama elde etmek karmaşık değildi. Arama motoru sonuçlarını değiştirmek kolaydı ve sonuçların kalitesi düşüktü.
En kaliteli sonuçları sağlamak için arama motorları algoritmalarını değiştirdi. Amaç, arama motoru tarafından sağlanan sonuçların kalitesini sağlamak için yönlendiren siteleri doğrulamaktı. Artık SEO sıralamalarını manipüle etmek neredeyse imkansızdır. Bu denendiğinde, bir şirketi markalarının arama motoru sonuçlarının gömülmesi riskiyle karşı karşıya bırakır.
DAHA FAZLA OKUYUN: Web Sitesi Tasarımının Tarihçesi
Blog Pazarlama
Modern blog çevrimiçi bir günlük olarak gelişti. Bireyler kişisel yaşamlarının günlük hesaplarını sunuyorlardı. 1990'ların sonlarında bloglar pazarlamanın önemli bir parçası haline geldi. 1999'da yaklaşık 23 aktif blog vardı. Şu anda 150 milyondan fazla aktif blog olduğu tahmin ediliyor.
Bloglar artık çoğu içerik pazarlama kampanyasının bir parçasıdır. Bilgi sağlamak, müşteri ilişkileri kurmak, satış fırsatları yaratmak, marka bilinirliğini artırmak, müşteri geri bildirimi almak, topluluk pazarlaması ve daha fazlası için kullanılırlar. Ayrıca marka ve şirket bilinirliği oluşturmak için iç ve dış ağlar geliştirmek için de kullanılırlar.
DAHA FAZLA OKUYUN: E-Ticaretin Tarihçesi
Pazarlamanın Geleceği
Pazarlama stratejileri, her müşteri temas noktasında özel ilgi ve kişiselleştirme ile giderek daha karmaşık ve ayrıntılı hale geldi. Ziyaretçileri müşteriye dönüştüren psikolojik temeller (sorun ajitasyonu, özellikler ve faydalar arasındaki ayrım, video referansları ve sosyal kanıt gibi) hakkında artan farkındalık ve yeni sosyal medyanın genişlemesi ile birleştiğindeplatformlarında, pazarlamanın geleceğini kimse tahmin edemez.
Kesin olan bir şey varsa o da bildiğimiz anlamda pazarlamanın gelişmeye ve değişmeye devam edeceği ve günlük hayatımızda önemli bir rol oynamaya devam edeceğidir.
