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Aujourd'hui, le marketing est connu pour être un mélange avancé de stratégie et de technologie, mais il n'en a pas toujours été ainsi. L'histoire du marketing tel que nous le connaissons a commencé par des débuts modestes où l'on essayait simplement de vendre des biens et des services.
Les tentatives pour y parvenir sont peut-être aussi anciennes que la civilisation elle-même. Certains pensent qu'elles ont commencé par la présentation de marchandises d'une certaine manière pour le commerce. L'effort de développement de communications persuasives pour la vente de biens et de services existe depuis l'époque de la Chine et de l'Inde anciennes. Cette activité n'était peut-être pas reconnue comme une activité de marketing à l'époque, mais c'est là qu'est née l'idée d'une communication persuasive.a commencé à se développer.
Concept de marketing
Le concept de marketing tel qu'il est compris à l'ère moderne est né à l'époque de la révolution industrielle. Cette période s'étend de la fin du XVIIIe siècle jusqu'au XIXe siècle. C'est une époque de changements sociaux rapides motivés par des innovations dans les industries scientifiques et technologiques.
C'est au cours de la révolution industrielle qu'il est devenu plus facile pour un consommateur d'acheter des biens que de les fabriquer lui-même. La production de masse a donné naissance à de nombreuses industries engagées dans la même entreprise pour répondre aux besoins d'un marché de consommation en pleine expansion. L'infrastructure des transports et les médias de masse se sont mis en place, ce qui a poussé les producteurs à trouver de meilleures façons de développer des produits pour les clients.et une approche plus sophistiquée pour les informer sur ces produits.
Voir également: Athènes contre Sparte : l'histoire de la guerre du PéloponnèseConcurrence accrue
Du début du vingtième siècle à la fin des années 1940, la concurrence dans le monde des affaires est devenue intense. La nécessité d'augmenter les ventes en utilisant des techniques de marketing est devenue un élément essentiel de la compétitivité. La capacité à développer une marque et à la commercialiser de manière appropriée a pris de la valeur.
La concurrence a également entraîné la nécessité d'augmenter la production et les parts de marché dans toutes les industries. Le marketing a commencé à mettre l'accent sur les méthodes de distribution ainsi que sur les types de communication avec les consommateurs. L'objectif est rapidement devenu de persuader les consommateurs que les biens et les services fournis par une entreprise sont meilleurs que ceux d'une autre entreprise offrant la même chose.
Marketing d'entreprise
À partir des années 1960, les marchés de nombreux secteurs ont été saturés par la concurrence. La nécessité d'obtenir et de conserver des clients exigeait désormais des spécialistes dans le domaine du marketing direct. C'est à cette époque que les entreprises ont commencé à consacrer des secteurs entiers de leurs activités à la seule fin de commercialiser leurs produits ou leurs services.
C'est à cette époque que la gestion du marketing a acquis la sophistication nécessaire pour devenir un élément essentiel de la réussite des entreprises. Les responsables du marketing ont commencé à être impliqués dans la planification stratégique. Leur contribution était importante pour déterminer les coûts, les méthodes utilisées pour communiquer des informations sur les produits et les services aux consommateurs et bien d'autres choses encore.
Stratégie de marque
Le monde du marketing a commencé à changer dans les années 1990. Un produit ou un service était créé et instantanément une marque était développée. Les entreprises ont commencé à réaliser qu'elles pouvaient se concentrer sur la vente de produits de plus grande qualité et construire une meilleure marque pour eux. Cela a permis aux entreprises d'améliorer leurs marges, mais aussi d'accroître leur réputation. Cela a également augmenté la notoriété de la marqueCertaines entreprises disposant d'une marque privée ont pu accroître leur part de marché de plus de 49 %.
Voir également: Hathor : Ancienne déesse égyptienne aux multiples nomsMarketing Internet
Avec l'évolution du web, les sites web sont devenus un outil essentiel pour la commercialisation. À la fin des années 1990, les sites web d'entreprises simples, basés sur du texte, ont commencé à fleurir. Ils étaient initialement utilisés pour fournir des informations sur les produits ou les services d'une entreprise.
Avec l'augmentation du nombre de sites web et la difficulté d'attirer l'attention des visiteurs qui arrivent sur l'internet, il ne suffisait plus d'avoir un site web. Il fallait mettre en œuvre des stratégies de marketing en ligne pour se démarquer de la masse.
La première entreprise à avoir mené une campagne de marketing en ligne a été Bristol-Myers Squibb pour promouvoir son produit Excedrin. La campagne a été un succès et Bristol-Myers Squibb a pu ajouter des dizaines de milliers de noms à sa liste de clients. Aujourd'hui, des centaines de milliards de dollars sont dépensés chaque année dans le secteur du marketing.
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Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
Au cours des 25 dernières années, l'importance de l'utilisation du web et des moteurs de recherche pour le marketing s'est considérablement accrue. Au début, les moteurs de recherche sur le web n'étaient pas les opérations les plus efficaces. Obtenir un bon classement dans un moteur de recherche n'était pas compliqué. Les résultats des moteurs de recherche étaient faciles à modifier, et la qualité des résultats était médiocre.
Afin de fournir des résultats de meilleure qualité, les moteurs de recherche ont modifié leurs algorithmes. L'objectif était de valider les sites référents afin de garantir la qualité des résultats fournis par le moteur de recherche. Il est désormais presque impossible de manipuler les classements SEO. Lorsque l'on tente de le faire, l'entreprise risque de voir les résultats de sa marque ensevelis dans les moteurs de recherche.
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Marketing des blogs
Le blog moderne a vu le jour sous la forme d'un journal intime en ligne, dans lequel des personnes racontaient quotidiennement leur vie personnelle. À la fin des années 1990, les blogs sont devenus un élément important du marketing. En 1999, il y avait environ 23 blogs actifs. On estime qu'il y a aujourd'hui plus de 150 millions de blogs actifs.
Les blogs font désormais partie de la plupart des campagnes de marketing de contenu. Ils sont utilisés pour fournir des informations, établir des relations avec les clients, générer des pistes de vente, accroître la notoriété de la marque, obtenir un retour d'information de la part des clients, faire du marketing communautaire, etc. Ils sont également utilisés pour développer des réseaux internes et externes afin d'accroître la notoriété de la marque et de l'entreprise.
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L'avenir du marketing
Les stratégies de marketing sont devenues de plus en plus complexes et granulaires, avec une attention spécifique et une personnalisation de chaque point de contact avec le client. Si l'on ajoute à cela une prise de conscience croissante des fondements psychologiques qui convertissent les visiteurs en clients (tels que l'agitation du problème, la séparation entre les caractéristiques et les avantages, les témoignages vidéo et la preuve sociale) et l'expansion des nouveaux médias sociaux, les stratégies de marketing sont devenues de plus en plus complexes et granulaires.l'avenir du marketing n'est pas encore connu.
Ce qui est certain, c'est que le marketing tel que nous le connaissons continuera à évoluer et à changer, tout en continuant à jouer un rôle important dans notre vie quotidienne.
