Spis treści
Dziś marketing znany jest jako zaawansowana mieszanka strategii i technologii, jednak nie zawsze tak było. Historia marketingu, jaki znamy, rozpoczęła się od skromnych początków, próbując po prostu sprzedawać towary i usługi.
Próby osiągnięcia tego celu mogą być tak stare, jak sama cywilizacja. Niektórzy uważają, że zaczęło się to od prób prezentowania towarów w określony sposób na potrzeby handlu. Wysiłki zmierzające do opracowania perswazyjnej komunikacji w celu sprzedaży towarów i usług istnieją od czasów starożytnych Chin i Indii. Działalność ta mogła nie być wówczas uznawana za działalność marketingową, ale to właśnie tam narodził się pomysł na marketing.marketing zaczął się rozwijać.
Koncepcja marketingu
Idee marketingu w jego współczesnym rozumieniu powstały w czasach rewolucji przemysłowej. Okres ten obejmował koniec XVIII wieku i trwał długo w XIX wieku. Był to czas szybkich zmian społecznych motywowanych innowacjami w przemyśle naukowym i technologicznym.
To właśnie podczas rewolucji przemysłowej kupowanie towarów stało się łatwiejsze dla konsumenta niż samodzielne wytwarzanie rzeczy. Masowa produkcja stworzyła wiele gałęzi przemysłu zaangażowanych w to samo przedsięwzięcie, aby zaspokoić potrzeby rosnącego rynku konsumenckiego. Infrastruktura transportowa, a także środki masowego przekazu stały się powszechne. Stworzyło to potrzebę znalezienia przez producentów lepszych sposobów opracowywania produktów dla klientów.i bardziej wyrafinowane podejście do informowania ich o tych towarach.
Zwiększona konkurencja
Począwszy od początku XX wieku do późnych lat czterdziestych XX wieku konkurencja w świecie biznesu stała się intensywna. Potrzeba zwiększenia sprzedaży poprzez wykorzystanie technik marketingowych stała się istotną częścią bycia konkurencyjnym. Umiejętność rozwijania marki i odpowiedniego wprowadzania jej na rynek zyskała na wartości.
Konkurencja spowodowała również potrzebę zwiększenia produkcji i udziałów w rynku we wszystkich branżach. Marketing zaczął kłaść nacisk na metody dystrybucji, a także rodzaje komunikacji z konsumentami. Celem szybko stało się przekonanie konsumentów, że towary i usługi dostarczane przez jedną firmę są lepsze niż te oferowane przez inną firmę oferującą to samo.
Marketing biznesowy
Począwszy od lat sześćdziesiątych XX wieku rynki w wielu branżach stały się nasycone konkurencją. Potrzeba zdobycia i utrzymania klientów wymagała teraz specjalistów w dziedzinie marketingu bezpośredniego. To czas, kiedy firmy zaczęły poświęcać całe obszary swojej działalności wyłącznie w celu marketingu produktów lub usług firmy.
To właśnie wtedy zarządzanie marketingowe stało się na tyle zaawansowane, że stało się istotną częścią sukcesu biznesowego. Menedżerowie marketingu zaczęli być zaangażowani w planowanie strategiczne. Ich wkład był ważny przy określaniu kosztów, metod wykorzystywanych do przekazywania informacji o produktach i usługach konsumentom i nie tylko.
Branding strategiczny
Świat marketingu zaczął się zmieniać w latach 90. Stworzono produkt lub usługę i natychmiast powstała marka. Firmy zaczęły zdawać sobie sprawę, że mogą skupić się na sprzedaży produktów o wyższej jakości i zbudować dla nich lepszą markę. Spowodowało to, że firmy doświadczyły poprawy marż, ale także zwiększyły swoją reputację. Zwiększyło to również świadomość markiNiektóre firmy z marką własną były w stanie zwiększyć swój udział w rynku o ponad 49 procent.
Marketing internetowy
Wraz z ewolucją sieci, strony internetowe zaczęły być podstawowym narzędziem komercjalizacji. Pod koniec lat 90. zaczęły się rozwijać proste strony internetowe firm, które były oparte na tekście. Początkowo były one wykorzystywane do dostarczania informacji o produktach lub usługach firmy.
Zobacz też: Junona: rzymska królowa bogów i bogińWraz ze wzrostem liczby stron internetowych i coraz trudniejszym przyciągnięciem uwagi odwiedzających, nie wystarczyło już samo posiadanie strony internetowej. Trzeba było wdrożyć strategie marketingu online, aby wyróżnić się z tłumu.
Pierwszą firmą, która przeprowadziła kampanię marketingową online, była Bristol-Myers Squibb w celu promowania swojego produktu Excedrin. Kampania okazała się sukcesem, a Bristol-Myers Squibb był w stanie dodać dziesiątki tysięcy nazwisk do swojej listy klientów. Obecnie setki miliardów dolarów są wydawane każdego roku na działalność marketingową.
CZYTAJ WIĘCEJ: Kto wynalazł internet
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
W ciągu ostatnich 25 lat znaczenie korzystania z Internetu i wyszukiwarek w marketingu dramatycznie wzrosło. Na początku wyszukiwarki internetowe nie były najbardziej wydajnymi operacjami. Uzyskanie dobrego rankingu w wyszukiwarce nie było skomplikowane. Wyniki wyszukiwania można było łatwo zmienić, a jakość wyników była niska.
Aby zapewnić najlepszą jakość wyników, wyszukiwarki zmieniły swoje algorytmy. Celem było sprawdzenie witryn odsyłających, aby zapewnić jakość wyników dostarczanych przez wyszukiwarkę. Obecnie manipulowanie rankingami SEO jest prawie niemożliwe. Gdy próbuje się to zrobić, naraża to firmę na ryzyko pogrzebania wyników wyszukiwania jej marki.
CZYTAJ WIĘCEJ: Historia projektowania stron internetowych
Marketing na blogu
Współczesny blog rozwinął się jako internetowy pamiętnik, w którym użytkownicy codziennie opisywali swoje życie osobiste. Pod koniec lat 90. blogi stały się ważną częścią marketingu. W 1999 r. istniały około 23 aktywne blogi. Szacuje się, że obecnie istnieje ponad 150 milionów aktywnych blogów.
Zobacz też: Walkirie: Wybrańcy zmarłychBlogi są obecnie częścią większości kampanii content marketingowych. Są wykorzystywane do dostarczania informacji, budowania relacji z klientami, generowania leadów sprzedażowych, zwiększania świadomości marki, uzyskiwania opinii klientów, a także marketingu społecznościowego i nie tylko. Są również wykorzystywane do rozwijania wewnętrznych i zewnętrznych sieci w celu budowania świadomości marki i firmy.
CZYTAJ WIĘCEJ: Historia handlu elektronicznego
Przyszłość marketingu
Strategie marketingowe stają się coraz bardziej złożone i szczegółowe, z konkretną uwagą i personalizacją w każdym punkcie kontaktu z klientem. W połączeniu z rosnącą świadomością psychologicznych podstaw, które przekształcają odwiedzających w klientów (takich jak pobudzenie problemu, oddzielenie cech i korzyści, referencje wideo i dowód społeczny) oraz ekspansja nowych mediów społecznościowych.platformy, przyszłość marketingu nie jest znana nikomu.
Pewne jest jednak to, że marketing, jaki znamy, będzie nadal ewoluował i zmieniał się, a także nadal będzie odgrywał znaczącą rolę w naszym codziennym życiu.
