Táboa de contidos
O marketing coñécese hoxe como unha combinación avanzada de estratexia e tecnoloxía, pero non sempre foi así. A historia do marketing tal e como a coñecemos comezou cun comezo humilde de tentar simplemente vender bens e servizos.
Os intentos de conseguilo poden ser tan antigos como a propia civilización. Algúns cren que comezou tentando presentar bens de certa forma para o comercio. O esforzo por desenvolver comunicacións persuasivas para vender bens e servizos existe desde os tempos da antiga China e da India. Pode que esta actividade non fose recoñecida naquel momento como un negocio de mercadotecnia, pero é onde comezou a desenvolverse a idea de mercadotecnia.
Concepto de mercadotecnia
As ideas de mercadotecnia tal e como se entende. na era moderna comezou durante a época da Revolución Industrial. Este período abrangue ata finais do século XVIII e prolongouse ata o século XIX. Foi un momento de rápido cambio social motivado polas innovacións nas industrias científicas e tecnolóxicas.
Foi durante a Revolución Industrial cando comprar bens comezou a ser máis doado para un consumidor que fabricar as cousas por si mesmo. A produción en masa creou moitas industrias dedicadas ao mesmo esforzo para atender as necesidades dun mercado de consumo en crecemento. As infraestruturas de transporte, así como os medios de comunicación de masas afianzaron. Creou a necesidade dos produtores de atopar mellores formas de desenvolver produtosnecesitaban os clientes e un enfoque máis sofisticado para informarlles sobre estas mercadorías.
Aumento da competencia
A partir de principios do século XX ata finais da década de 1940, a competencia no mundo dos negocios fíxose intensa. A necesidade de aumentar as vendas mediante técnicas de mercadotecnia converteuse nunha parte esencial para ser competitivos. A capacidade de desenvolver unha marca e comercializala adecuadamente medrou en valor.
A competencia tamén impulsou a necesidade de aumentar a produción e as cotas de mercado en todas as industrias. O marketing comezou a enfatizar os métodos de distribución, así como os tipos de comunicación ao consumidor. O obxectivo pronto converteuse en persuadir aos consumidores de que os bens e servizos ofrecidos por unha empresa eran mellores que os doutra empresa que ofrece o mesmo. quedou saturado de competencia. A necesidade de conseguir e manter clientes agora requería de especialistas na área do marketing directo. Este é un momento no que as empresas comezaron a dedicar áreas enteiras do seu negocio co único propósito de comercializar os produtos ou servizos dunha empresa.
Foi cando a dirección de mercadotecnia desenvolveu a sofisticación necesaria para ser unha parte esencial do éxito empresarial. Os xestores de mercadotecnia comezaron a involucrarse na planificación estratéxica. A súa entrada foi importante para determinar o custo, os métodos utilizadoscomunicar información sobre produtos e servizos aos consumidores e moito máis.
Branding estratéxico
O mundo do marketing comezou a cambiar durante os anos 90. Creouse un produto ou servizo e ao instante desenvolveuse unha marca. As empresas comezaron a darse conta de que podían centrarse en vender máis produtos de alta calidade e construír unha marca mellor para elas. Isto provocou que as empresas experimentasen unha mellora nas súas marxes, pero tamén ampliaron a súa reputación. Tamén aumentou a notoriedade da marca que crearan. Algunhas empresas con marca propia conseguiron mellorar a súa cota de mercado en máis dun 49 por cento.
Marketing en Internet
Coa evolución da web, os sitios web comezaron a ser unha ferramenta esencial para a comercialización. A finais da década de 1990, comezaron a florecer sitios web simples de empresas que estaban baseados en texto. Inicialmente utilizáronse para proporcionar información sobre os produtos ou servizos dunha empresa.
Ver tamén: Ra: Deus do Sol dos antigos exipciosA medida que aumentaba o número de sitios web e facíase máis difícil atraer a atención dos visitantes que chegaban a Internet, xa non era o suficientemente bo para ter só un sitio web. Necesitabas implementar estratexias de mercadotecnia en liña para destacar entre a multitude.
A primeira empresa en realizar unha campaña de mercadotecnia en liña foi Bristol-Myers Squibb para promocionar o seu produto Excedrin. A campaña foi un éxito, e Bristol-Myers Squibb puido sumar decenas de milesde nomes á súa lista de clientes. Hoxe, cada ano gástanse centos de miles de millóns de dólares no negocio de mercadotecnia.
LER MÁIS: Quen inventou Internet
Optimización de buscadores (SEO)
Nos últimos 25 anos, a importancia de utilizar a web e os motores de busca para a mercadotecnia aumentou drasticamente. Ao principio, os buscadores web non eran as operacións máis eficientes. Conseguir unha boa clasificación cun buscador non foi complicado. Os resultados dos motores de busca eran fáciles de modificar e a calidade dos resultados era deficiente.
Para ofrecer resultados de mellor calidade, os motores de busca cambiaron os seus algoritmos. O obxectivo era validar os sitios de referencia para garantir a calidade dos resultados proporcionados polo buscador. Agora é case imposible manipular os rankings de SEO. Cando se intenta, pon a unha empresa en risco de ter os resultados do motor de busca da súa marca enterrados.
LER MÁIS: A historia do deseño de sitios web
Blog Marketing
O blog moderno desenvolvido como un diario en liña. Os individuos proporcionarían relatos diarios da súa vida persoal. A finais da década de 1990, os blogs convertéronse nunha parte importante do marketing. En 1999, había aproximadamente 23 blogs activos. Estímase que actualmente hai máis de 150 millóns de blogs activos.
Os blogs forman agora parte da maioría das campañas de mercadotecnia de contidos. Utilízanse para proporcionar información, construír clientesrelacións, xerar clientes potenciales, aumentar a notoriedade da marca, obter comentarios dos clientes, así como marketing comunitario e moito máis. Tamén se utilizan para desenvolver redes internas e externas para crear conciencia da marca e da empresa.
LER MÁIS: Historia do comercio electrónico
Ver tamén: Éter: Deus primordial do ceo superior brillanteO futuro do marketing
As estratexias de mercadotecnia volvéronse cada vez máis complexas e granulares, con atención e personalización específicas en cada punto de contacto do cliente. Cando se combina co aumento da concienciación sobre os fundamentos psicolóxicos que converten os visitantes en clientes (como a axitación dos problemas, a separación entre funcións e beneficios, testemuños de vídeo e probas sociais) e a expansión das novas plataformas de redes sociais, o futuro do marketing é un adiviño para calquera. .
Non obstante, o que é certo é que o marketing tal e como o coñecemos seguirá evolucionando e cambiando, ademais de seguir desempeñando un papel importante na nosa vida cotiá.
