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오늘날 마케팅은 전략과 기술의 고급 조합으로 알려져 있지만 항상 그랬던 것은 아닙니다. 우리가 알고 있는 마케팅의 역사는 단순히 상품과 서비스를 판매하려는 초라한 시도에서 시작되었습니다.
이를 달성하려는 시도는 문명만큼이나 오래되었을 수 있습니다. 일부는 무역을 위해 특정 방식으로 상품을 제공하려는 시도에서 시작되었다고 생각합니다. 상품과 서비스 판매를 위한 설득력 있는 커뮤니케이션을 개발하려는 노력은 고대 중국과 인도 시대부터 있었습니다. 이 활동은 당시에는 마케팅 사업으로 인식되지 않았을 수 있지만 마케팅에 대한 아이디어가 발전하기 시작한 곳입니다.
마케팅의 개념
이해되는 마케팅의 아이디어 근대는 산업혁명 시대에 시작되었다. 이 기간은 18세기 후반에 걸쳐 19세기까지 오래 지속되었습니다. 과학기술 산업의 혁신으로 촉발된 급격한 사회 변화의 시대였습니다.
소비자가 물건을 직접 만드는 것보다 물건을 구매하는 것이 더 쉬워지기 시작한 것은 산업혁명기였습니다. 대량 생산은 성장하는 소비자 시장의 요구에 부응하기 위해 동일한 노력을 기울이는 많은 산업을 창출했습니다. 교통 인프라와 매스 미디어가 자리를 잡았습니다. 생산자가 제품을 개발하는 더 나은 방법을 찾아야 할 필요성이 생겼습니다.
경쟁 심화
20세기 초부터 1940년대 후반까지 비즈니스 세계의 경쟁은 치열해졌습니다. 마케팅 기법을 사용하여 판매를 늘릴 필요성이 경쟁력 확보의 필수 요소가 되었습니다. 브랜드를 개발하고 성장한 가치를 적절하게 마케팅하는 능력.
또한보십시오: 이집트 고양이 신: 고대 이집트의 고양이 신또한 경쟁은 모든 산업 분야에서 생산량과 시장 점유율을 증가시켜야 하는 필요성을 불러일으켰습니다. 마케팅은 소비자 커뮤니케이션의 유형뿐만 아니라 유통 방법을 강조하기 시작했습니다. 곧 목표는 한 회사에서 제공하는 상품과 서비스가 같은 것을 제공하는 다른 회사의 제품과 서비스보다 낫다고 소비자를 설득하는 것이 되었습니다.
마케팅 비즈니스
1960년대부터 많은 산업 분야의 시장 경쟁으로 포화 상태가 되었습니다. 이제 고객을 확보하고 유지하려면 다이렉트 마케팅 분야의 전문가가 필요합니다. 지금은 회사가 회사의 제품 또는 서비스 마케팅만을 목적으로 비즈니스의 전체 영역을 전념하기 시작한 시기입니다.
또한보십시오: 바티칸 시국 – 만들어가는 역사마케팅 관리가 비즈니스 성공의 필수 요소가 되기 위해 필요한 정교함을 개발한 시기였습니다. 마케팅 관리자는 전략 계획에 참여하기 시작했습니다. 그들의 의견은 비용, 사용 방법을 결정하는 데 중요했습니다.제품 및 서비스에 대한 정보를 소비자 등에 전달합니다.
전략적 브랜딩
마케팅 세계는 1990년대에 변화하기 시작했습니다. 제품 또는 서비스가 생성되고 즉시 브랜드가 개발되었습니다. 기업들은 고품질 제품을 더 많이 판매하고 더 나은 브랜드를 구축하는 데 집중할 수 있다는 사실을 깨닫기 시작했습니다. 이로 인해 회사는 마진이 개선되었지만 명성도 높아졌습니다. 또한 그들이 만든 브랜드의 인지도를 높였습니다. 자체 상표를 보유한 일부 회사는 시장 점유율을 49% 이상 향상시킬 수 있었습니다.
인터넷 마케팅
웹이 발전하면서 웹사이트는 상업화를 위한 필수 도구가 되기 시작했습니다. 1990년대 후반에는 텍스트 기반의 단순한 회사 웹사이트가 번성하기 시작했습니다. 처음에는 회사의 제품이나 서비스에 대한 정보를 제공하는 데 활용되었습니다.
웹사이트의 수가 증가하고 인터넷에 접속한 방문자의 관심을 끌기 어려워지면서 더 이상 웹사이트만으로는 충분하지 않게 되었습니다. 군중 속에서 눈에 띄기 위해서는 온라인 마케팅 전략을 구현해야 했습니다.
온라인 마케팅 캠페인을 시작한 최초의 회사는 Excedrin 제품을 홍보하기 위해 Bristol-Myers Squibb였습니다. 캠페인은 성공적이었고 Bristol-Myers Squibb는 수만 명을 추가할 수 있었습니다.고객 목록에 이름을 추가합니다. 오늘날 마케팅 사업에 매년 수천억 달러가 지출되고 있습니다.
자세히 알아보기: 인터넷을 발명한 사람
검색 엔진 최적화(SEO)
지난 25년 동안 마케팅을 위해 웹 및 검색 엔진을 사용하는 것의 중요성이 급격히 증가했습니다. 처음에는 웹 검색 엔진이 가장 효율적인 작업이 아니었습니다. 검색 엔진으로 좋은 순위를 얻는 것은 복잡하지 않았습니다. 검색 엔진 결과는 변경하기 쉬웠고 결과의 품질은 좋지 않았습니다.
최고 품질의 결과를 제공하기 위해 검색 엔진은 알고리즘을 변경했습니다. 목표는 검색 엔진에서 제공하는 결과의 품질을 보장하기 위해 추천 사이트의 유효성을 검사하는 것이었습니다. 이제 SEO 순위를 조작하는 것은 거의 불가능합니다. 이것이 시도되면 회사는 브랜드의 검색 엔진 결과가 묻힐 위험에 처하게 됩니다.
자세히 보기: 웹사이트 디자인의 역사
블로그 마케팅
온라인 다이어리로 발전한 모던블로그. 개인은 개인 생활에 대한 일일 설명을 제공합니다. 1990년대 후반에 블로그는 마케팅의 중요한 부분이 되었습니다. 1999년에는 약 23개의 활성 블로그가 있었습니다. 현재 1억 5천만 개 이상의 활성 블로그가 있는 것으로 추정됩니다.
블로그는 이제 대부분의 콘텐츠 마케팅 캠페인의 일부입니다. 정보를 제공하고 고객을 구축하는 데 사용됩니다.관계, 판매 리드 생성, 브랜드 인지도 향상, 고객 피드백 및 커뮤니티 마케팅 등을 얻을 수 있습니다. 또한 브랜드 및 회사 인지도를 구축하기 위한 내부 및 외부 네트워크를 개발하는 데 사용됩니다.
자세히 보기: 전자상거래의 역사
마케팅의 미래
마케팅 전략은 모든 고객 접점에 대한 구체적인 관심과 개인화로 점점 더 복잡하고 세분화되고 있습니다. 방문자를 고객으로 전환시키는 심리적 기반(예: 문제 동요, 기능과 이점의 분리, 비디오 사용 후기 및 사회적 증거)에 대한 인식 증가와 새로운 소셜 미디어 플랫폼의 확장과 함께 마케팅의 미래는 누구나 추측할 수 있습니다. .
하지만 분명한 것은 우리가 알고 있는 마케팅은 앞으로도 계속 진화하고 변화하며 우리의 일상 생활에서 중요한 역할을 계속할 것이라는 점입니다.